NHA-100
Daphné Noonan
Certificat de réussite
À temps partiel
14 semaines
En ligne
Anglais ou français
Ce cours fournit les connaissances et les compétences fondamentales nécessaires au leadership et à l'administration des établissements de soins de longue durée canadiens. Le programme couvre les cadres réglementaires, la planification stratégique et opérationnelle, les ressources humaines, l'amélioration de la qualité, la surveillance financière et le développement du leadership. Les participants acquerront les compétences nécessaires pour exercer un leadership éthique, efficace et collaboratif au sein du secteur des soins de longue durée.
À la fin de ce cours, les étudiants seront capables de :
Comprendre les cadres réglementaires et législatifs régissant les soins de longue durée au Nouveau-Brunswick.
Appliquer les outils de planification financière et stratégique à la gestion des soins de longue durée.
Analyser les styles de leadership et appliquer des stratégies pour la constitution d'équipes et une communication efficace.
Participez aux processus d'amélioration de la qualité pour soutenir les soins axés sur la personne.
Faire preuve de compréhension de la gouvernance organisationnelle, de la gestion du rendement et de la sécurité au travail.
Date limite de candidature (promotion anglaise) : 11 novembre 2026
Les cours commencent le 18 novembre 2026.
Les candidatures pour la promotion canadienne d'avril 2027 sont ouvertes.
Les cours sont offerts en ligne par le biais de la plateforme de vidéoconférence Zoom. Un enregistrement peut être offert aux participants absents.
Les cours ont lieu chaque semaine pendant quatorze semaines.
Dates et horaires des cours : les mercredis de 13 h à 15 h 30 (pause vacances de décembre)
Sujets du cours
13 cours interactifs en direct avec un groupe de pairs de partout au Canada atlantique.
| Classe | Domaines d'intervention |
|---|---|
| 1 | Orientation, Histoire de SLD Parties prenantes et législation |
| 2 | Conformité réglementaire |
| 3 | Planification stratégique et opérationnelle |
| 4 | Gouvernance et conseils d'administration |
| 5 | Fondements du leadership |
| 6 | Gestion financière |
| 7 | Éthique, valeurs, gestion du changement |
| 8 | Communication, gestion des conflits et gestion du rendement |
| 9 | Renforcer votre stratégie RH : recrutement, intégration et fidélisation |
| 10 | Santé et sécurité organisationnelles |
| 11 | Élaboration des politiques |
| 12 | Amélioration continue de la qualité |
| 13 | Présentations finales des élèves et des apprenants |
Premier participant : 3 195 $
Chaque participant supplémentaire de la même organisation (dans un délai de 12 mois) : 2 995 $
Attentes du cours :
Avant le premier cours, tous les participants doivent signer une entente de confidentialité afin d'assurer la confidentialité des échanges. Cela leur permet de s'exprimer librement et de partager leurs préoccupations ou difficultés dans un climat de confiance.
On s'attend à ce que les participants fassent tout leur possible pour assister au cours chaque semaine. En cas d'absence, un enregistrement sera disponible, mais c'est déconseillé car les cours sont très interactifs. Le lien vers l'enregistrement sera valide 7 jours, puis supprimé.
Évaluation/validation du cours :
Pour valider le cours, la présence en classe et la réalisation des devoirs sont obligatoires. L'évaluation se fait par réussite/échec et un accompagnement est offert aux étudiants afin de favoriser leur réussite.
À la fin de cette formation, les étudiants reçoivent le certificat de « Formation d'administrateur/PDG de soins de longue durée ».

Ce qui distingue ce cours, c'est son aspect pratique. Les scénarios, les discussions et les exercices sont tous ancrés dans des situations réelles de soins de longue durée.

Après avoir passé ces dernières années à me battre pour survivre et à me perdre dans le quotidien, ça m'a permis de me recentrer sur l'essentiel et sur mon rôle. Je suis ainsi mieux préparé·e pour être plus productif et réussir en 2026.

Ce cours a renforcé ma compréhension du leadership, des attentes réglementaires et
Gestion opérationnelle dans les soins de longue durée. C'est un programme précieux tant pour les nouveaux arrivants que pour les autres.
Administrateurs expérimentés.
Ce cours est animé par Daphne Noonan, BA, M.Ed, du Beacon Clinical Group.
Daphne Noonan possède plus de 20 ans d'expérience en leadership dans le domaine des soins de longue durée en Ontario et dans les provinces de l'Atlantique. Elle travaille actuellement comme consultante pour Beacon Clinical Group, où elle enseigne le cours pour les administrateurs et est une invitée précieuse. conférencier au cours des quatre dernières années.
Daphne est reconnue pour sa passion des soins centrés sur la personne et sa capacité à mener des transformations profondes dans le secteur des soins aux personnes âgées. Elle a notamment été directrice générale de Nashwaak Villa. foyers de soins Au Nouveau-Brunswick, elle a guidé l'organisation à travers un changement culturel global pour obtenir la certification Planetree Or, faisant d'elle un modèle national de pratiques centrées sur la personne.
Aujourd'hui directrice générale à temps plein de Person Centred Universe, son travail est axé sur la formation des adultes, l'innovation et la compassion. Elle demeure une personne très recherchée. conférencier lors de conférences et d'événements du secteur.
Daphne est titulaire d'un baccalauréat en gérontologie, d'une maîtrise en formation des adultes et d'un diplôme en sciences de la santé avec une spécialisation en loisirs thérapeutiques. Elle est également certifiée en cartographie des soins aux personnes atteintes de démence par l'Université de Bradford au Royaume-Uni.
Elle a déjà siégé aux conseils d'administration de la section provinciale et de la fédération nationale de la Société Alzheimer du Canada.